Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

^{Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2020}

1. Zweck und Geltungsbereich

Datenschutz hat bei Juice Plus+ höchste Priorität und unsere Dienste basieren auf strengen Datenschutzgrundsätzen; dasselbe erwarten wir von unseren Geschäftspartnern.

Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie („Richtlinie“) erklärt, welche personenbezogenen Informationen („Daten“) wir erheben, wenn du auf der Webseite von Juice Plus+ oder auf andere mit Juice Plus+ verbundenen Webseiten, Anwendungen und interaktive Funktionen oder Dienste („Webseiten“) zugreifst oder einem Juice Plus+ Vertriebspartner („Partner“) über die Webseite zur Verfügung stellst. Die Richtlinie erläutert auch, wie wir deine Daten verwenden, wann wir deine Daten (unter bestimmten Umständen) offenlegen und wie du darauf zugreifen und sie aktualisieren kannst. In dieser Richtlinie werden auch die Schritte beschrieben, die wir zur Sicherung deiner Daten unternommen haben. Bitte beachte, dass diese Richtlinie von Zeit zu Zeit geändert werden kann und überprüfe sie daher regelmäßig.

DAS WESENTLICHE

Wir bewahren deine Daten sicher und nur so lange auf, wie es erforderlich ist.
Wir verwenden deine Daten nach Treu und Glauben und rechtmäßig, um deine Erfahrung mit Juice Plus+ zu verbessern.
Du bestimmst, wie und wann du Mitteilungen von uns erhältst.
Wir verkaufen keine deiner bereitgestellten personenbezogenen Informationen.

In dieser Datenschutzerklärung bezeichnet die erste Person („wir“, „unser“, „unsere“, „unserer“) die Juice Plus+ Company GmbH oder eine ihrer Tochtergesellschaften oder Geschäftspartner, die mit der Marke Juice Plus+® verbunden sind (kurz: „Juice Plus+“), als Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung der Daten und an diese Datenschutzerklärung gebunden.

Die zweite Person („du“, „dein“, „deine“, „euch“) bezeichnet dich als Kunden oder die Person, die personenbezogene Daten oder sonstige Informationen bereitstellt, die Gegenstand dieser Datenschutzerklärung sind.

Du stimmst den Geschäftsbedingungen dieser Richtlinie in ihrer Gesamtheit zu, wenn du auf diese Webseiten zugreifst oder sie nutzt. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken oder Services, die nicht von Juice Plus+ bereitgestellt werden, auf die von Webseiten verwiesen wird oder die auf Webseiten verweisen.

Um Webseiten von Juice Plus+ nutzen zu können, musst du mindestens 16 Jahre alt sein.

2. Wann und zu welchem Zweck werden deine Daten erhoben?

Juice Plus+ beschränkt die Menge und Art der erhobenen Daten auf das für die identifizierten Zwecke Notwendige. Wir erheben nur Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst.

Obwohl die genauen Einzelheiten der erhobenen Daten je nach Zweck variieren, können wir in der Regel folgende Daten von dir oder über dich erheben:

Daten	Zweck
Informationen zu deiner Nutzung der Webseiten ("Nutzungsdaten"). Dazu können zählen: IP-Adresse, geografischer Standort, Browser-Typ und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, Besuchslänge, Seitenansichten und Navigationspfade sowie Informationen über Besuchsdauer, Häufigkeit und Muster deiner Website-Nutzung. Die Quelle der Nutzungsdaten ist ein Drittanbieter-Tracking-System.	Die Nutzungsdaten können verarbeitet werden, um die dir bereitgestellten Produkte und Services zu vertreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu erfassen, zu personalisieren, zu unterstützen und zu vermarkten.
Informationen, die in deinem persönlichen Profil enthalten sind, oder von deinem Partner über die Webseiten ("Konto-Informationen") bereitgestellt werden. Diese können enthalten, sind aber nicht begrenzt auf: Deinen/e Namen (Vorname, Nachname, weitere Namen) Postanschrift Telefonnummer/Mobiltelefon E-Mail-Adresse Profilbild Geschlecht Geburtsdatum Ehestand Interessen und Hobbies Angaben zu deiner Kreditkarte, Bank und Transaktion Versicherungsnummer und/oder Steuernummer	Eine Produktbestellung aufgeben Die Produkte und Services liefern Unsere Produkte und Services unterstützen und bewerben Unterstützung geben und Services verbessern, korrigieren oder auf Kunden zuschneiden Kontakt aufnehmen mit einem Partner zwecks Vorstellung unserer Produkte oder Services Bereitstellen von Informationen zu unseren Produkten, Services und Aktionen Eine Partner-Vereinbarung mit dir vorbereiten und eingeben Produkte liefern und zurücknehmen und Garantien bearbeiten Deine Teilnahme an unseren Produktbewertungen anfordern Unserer rechtlichen Verpflichtungen erfüllen, z. B. Produktrückrufe durchführen und auf Auskunftsersuche der zuständigen öffentlichen Stellen und Justizbehörden reagieren.
In jeder eingegebenen Anfrage enthaltene Informationen zu Produkten und/oder Services oder zum Zugriff auf deine Daten („Anfragedaten“).	Die Anfragedaten können verarbeitet werden, um dir relevante Produkte und/oder Services anzubieten, zu vermarkten und zu verkaufen oder um auf Informationsanfragen zu reagieren.
Informationen über Transaktionen, einschließlich zum Kauf und zur Lieferung von Produkten und Services, die du mit uns, über die Website, unsere mobile App und/oder über deinen Partner bei uns eingibst („Transaktionsdaten“). Die Transaktionsdaten können deine Kontaktangaben, die Kartendetails und die Transaktionsdetails enthalten.	Die Transaktionsdaten können zum Zweck der Lieferung der gekauften Produkte und Services verarbeitet werden, sodass deine Bestellung bearbeitet und diese Transaktionen ordnungsgemäß aufgezeichnet werden können.
Informationen, die du uns über die Website, die mobile App und/oder über deinen Partner zur Verfügung stellst, um unsere E-Mail-Benachrichtigungen und/oder unseren Newsletter zu abonnieren („Benachrichtigungsdaten“).	Die Benachrichtigungsdaten können verarbeitet werden, um dir die entsprechenden Mitteilungen und/oder Newsletter zu senden. Wenn du diese Mails nicht mehr erhalten möchtest, klicke einfach auf den Link „Abbestellen“ am Ende der E-Mail oder wende dich an uns wie unter „Kontakt“ nachfolgend beschrieben.
Informationen, die in einer Mitteilung über die Website, die mobile App oder über deinen Partner enthalten sind, oder sich auf diese beziehen („Korrespondenzdaten“). Die Korrespondenzdaten können insbesondere den Mitteilungsinhalt und die Metadaten umfassen, die mit der Mitteilung verbunden sind.	Die Korrespondenzdaten können zum Zwecke der Kommunikation mit dir und als Protokoll verarbeitet werden.
Automatisierte Entscheidungsfindung Die Existenz von automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling. Dies bedeutet eine Entscheidung, die ausschließlich auf automatisiertem Profiling basiert, die rechtliche Folgen für die Person nach sich zieht und nicht auf besonderen Kategorien (d. h. sensiblen) personenbezogenen Informationen ohne ausdrückliche Einwilligung oder erhebliches öffentliches Interesse mit Garantien basiert. Es müssen auch aussagekräftige Informationen über die damit verbundene Logik sowie die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen der Verarbeitung für den Einzelnen bereitgestellt werden.	Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Auswirkungen oder ähnliche erhebliche Folgen hat. Wir wenden jedoch Profiling an. Wir nehmen bei Einkäufen Datenanalysen vor, um zu verstehen, wie wir unsere Services mit dem Ziel einer optimierten Interaktion mit dem Kunden verbessern können. Wir verwenden auf unseren Webseiten auch Web-Analytics, was die Besucher betrifft. Wir stützen uns beim Profiling nicht auf spezielle Kategorien personenbezogener Informationen, d. h. personenbezogene Informationen, die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Mitgliedschaft in Gewerkschaften offenlegen und die Verarbeitung genetischer Daten; biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Ausrichtung einer natürlichen Person offenlegen.

3. Was ist die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung deiner Daten?

Wir erheben, nutzen und teilen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:

zur Erfüllung unserer Vertragsbedingungen;
in Übereinstimmung mit deiner Einwilligung, die du jederzeit zurücknehmen kannst;
wenn es für unser berechtigtes Interesse erforderlich ist: einschließlich unseres Interesses, unser Geschäft gemäß der legitimen Geschäftspraxis zu betreiben, z. B. zur Bereitstellung von Produkten, Services und Direktmarketing; zum Führen von Konten und Aufzeichnungen; zur Verhinderung und Bekämpfung von Betrug und unbefugter Verwendung der Juice Plus+ Produkte und Services, Verletzungen unserer Bedingungen und Richtlinien oder anderer schädlicher oder illegaler Aktivitäten; zu unserem Schutz (einschließlich dem Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Produkte), unserer Nutzer oder anderen, auch im Rahmen von Untersuchungen oder behördlichen Anfragen; zur Sicherung von Systemen und zur Bekämpfung von Spam; Bedrohungen, Missbrauch oder Gesetzesverstößen und zur Förderung der Sicherheit auf die gesamten Webseiten von Juice Plus+; zur Verwaltung von internen Gruppen und sonstiger Beziehungen;
zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen; und
um deine Interessen oder die anderer sowie das öffentliche Interesse zu schützen.

4. Wie werden deine Daten weitergegeben, übermittelt oder offengelegt?

Wem gegenüber	Schutz
Gruppengesellschaften. Wenn du uns Daten zur Verfügung stellst, können wir diese nutzen, um dir die angeforderten Informationen und Services zur Verfügung zu stellen. Möglicherweise müssen wir deine Informationen an verbundene Unternehmen weitergeben, damit diese unsere Produkte und Services vertreiben, bereitstellen, verbessern, verstehen, personalisieren, fördern und vermarkten können. Dies beinhaltet die Unterstützung bei der Verbesserung der Infrastruktur und der Liefersysteme, die Kenntnis, wie unsere Webseiten genutzt werden, was uns hilft, dich mit Partnern in Kontakt zu bringen und unsere Systeme abzusichern. Wir geben auch Informationen weiter, um Spam, Bedrohungen, Missbrauch oder Gesetzesverstöße zu bekämpfen und die Webseiten von Juice Plus+ sicher zu machen.	Wann immer wir Daten mit Konzernunternehmen teilen oder übertragen, verlangen wir von ihnen, deine Daten gemäß dieser Richtlinie zu verwenden. Juice Plus+ hat mit dem Handelsministerium der Vereinigten Staaten den EU-US-Privacy Shield und das Rahmenwerk des Schweiz-US-Privacy Shield für die Weitergabe von Daten von der Europäischen Union an die USA und die Schweiz im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen unterzeichnet.
Partner. Möglicherweise müssen wir deine Informationen an Partner weitergeben, um bei der Bearbeitung, Bereitstellung, Verbesserung, Kenntnis, Anpassung, Unterstützung und Vermarktung unserer Produkte und Services behilflich zu sein und Partnern Gutschriften für Produktbestellungen und Kundenanmeldungen zu geben.	Wann immer wir Daten mit Partnern teilen oder an sie übermitteln, verlangen wir von ihnen, dass deine Daten in unserem Auftrag gemäß unseren Bestimmungen und den Bedingungen dieser Richtlinie verwendet werden.
Drittanbieter. Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, damit sie uns dabei unterstützen, dir unsere Services bereitzustellen, diese zu verbessern, zu erfassen, anzupassen, zu sichern, zu fördern und zu vermarkten.	Wenn wir Informationen mit Drittanbietern teilen, damit sie uns unterstützende Dienste erbringen, dürfen diese nur zum Zweck der Durchführung dieser Dienste (gemäß unseren Richtlinien) auf deine Daten zugreifen und müssen deine Daten schützen.
Behörden. Zusätzlich zur spezifischen, in dieser Richtlinie festgelegten Offenlegung von Informationen müssen wir möglicherweise auch deine Informationen offenlegen, wenn eine solche Offenlegung notwendig ist, um deine grundlegenden Interessen oder die grundlegenden Interessen einer anderen Person zu schützen, für die Wahrnehmung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, ob in Gerichtsverfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren oder zur Gewährleistung der nationalen Sicherheit oder der Einhaltung von Rechtsvorschriften.	Wenn wir Informationen mit Behörden teilen, dürfen diese nur aus legitimen Gründen und zu den oben genannten Zwecken auf deine Daten zugreifen.

5. Wie lange bewahren wir deine Daten auf?

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der von dir gewünschten Zwecke und Services erforderlich ist, sofern keine anderslautenden rechtlichen Anforderungen bestehen, wie beispielsweise bei Aufbewahrungsfristen, die aufgrund von Handels- oder Steuervorschriften erforderlich sind, oder zur Beilegung von Streitigkeiten.

Wenn du deine Daten verwalten, ändern, beschränken oder löschen möchtest, folge bitte der Anweisung in Abschnitt 6.

6. Wie kannst du deine Rechte ausüben?

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen hast du das Recht, auf deine Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu übertragen, zu löschen sowie das Recht, die Verarbeitung bestimmter Informationen zu beschränken und gegen eine Verarbeitung deiner Informationen Einspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung beruht auf zwingenden berechtigten Interessen oder ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Wenn wir deine Daten für Direktmarketing verwenden, kannst du jederzeit Einspruch erheben und dich gegen zukünftige Marketingmitteilungen entscheiden, indem du den „Abbestellen“-Link in solchen Benachrichtigungen verwendest.

Du kannst die Liefer- oder Rechnungsinformationen sowie andere personenbezogene Informationen, die du uns bei der Anmeldung in deinem Kundenkonto zur Verfügung gestellt hast, aktualisieren und die Änderungen oder Korrekturen selbst vornehmen, indem du auf die Schaltfläche „Kontaktinformationen“ klickst. Du kannst dein Konto auch deaktivieren, indem du den Kundenservice kontaktierst. Danach wird dein Konto ab sofort deaktiviert, obwohl bestimmte personenbezogene Informationen weiterhin im erforderlichen Umfang gespeichert werden können, um unseren berechtigten Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden, die geltenden Gesetze und Bestimmungen einzuhalten; Streitigkeiten beizulegen und unsere Verträge durchzusetzen.

Um deine Rechte in allen anderen Fällen wahrzunehmen, nimm bitte Kontakt mit uns auf. Unsere Kontaktdaten findest du im letzten Teil dieser Richtlinien.

7. Wie werden Daten gesichert?

Juice Plus+ ist es wichtig, deine personenbezogenen Daten vor Verlust oder Diebstahl sowie unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Vervielfältigung, Verwendung oder Änderung mit Sicherheitsgarantien zu schützen, die für die Sensibilität der Daten angemessen sind, unabhängig von dem Format, in dem sie gehalten werden.

In diesem Rahmen setzen wir verschiedene Methoden ein, um deine Daten zu schützen. Dazu gehören:

Physische Maßnahmen: Sichere Serverstandorte, Zugangsbeschränkung und Warnsysteme.
Technische Tools: Kennwörter und Verschlüsselung, Verwendung von branchenbewährten Verfahren.
Organisatorische Kontrollen: Vertraulichkeitsvereinbarungen, Beschränkung des Zugriffs gemäß dem Need-to-know-Prinzip, Personalschulungen und Sicherheitsüberprüfungen.
Online-Sicherheit: Tools zur Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Anonymisierung und Authentifizierung zum Schutz deiner Daten vor unbefugter Nutzung. Wir schützen unsere Server und das Netzwerk auch über Firewalls vor unberechtigten Benutzern, die auf Dateien und von uns gespeicherte Informationen zugreifen und sie zu manipulieren versuchen.
Wir schützen deine Kreditkarteninformationen online mit der SSL-Technologie (Secure Sockets Layer). Juice Plus+ hat als global agierendes Unternehmen das Regelwerk im Zahlungsverkehr (PCI DSS) mit dem Rat für Sicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie unterzeichnet (der von American Express, Discover Financial Services, JCB, Mastercard Worldwide und Visa International gegründet wurde), das die Sicherheit der Kreditkarten von Kunden verbessern soll. Das PCI DSS enthält einen facettenreichen Sicherheitsstandard, der die Anforderungen an Sicherheitsmanagement, Richtlinien, Verfahren, Netzwerkarchitektur, Softwaredesign und andere entscheidende Schutzmaßnahmen zur kontinuierlichen Entwicklung, Verbesserung und Speicherung, Verbreitung und Umsetzung von hohen Sicherheitsstandards für den Schutz von Kontodaten definiert. Weitere Details zu PCI DSS findest du unter: https://www.pcisecuritystandards.org/.

8. Cookies

8.1 Wie wir Cookies verwenden
Unsere Websites nutzen Cookies. Ein Cookie ist eine kleine entfernbare Datei, die von deinem Webbrowser auf deinem Computer oder Gerät gespeichert wird und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthält. Wir verwenden Cookies, um deine individuellen Präferenzen festzulegen und dir ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Mit Cookies können wir Nutzungsmuster auf unseren Webseiten erkennen, Nutzerpräferenzen speichern und Nutzertrends auf unseren Seiten nachverfolgen. So erkennen wir, welche Seiten beliebt sind und können das Surfen für unsere Nutzer zu einem noch lohnenderen Erlebnis machen. Wir verwenden sowohl Session-Cookies als auch persistente Cookies; Session-Cookies verfallen am Ende eines Besuchs auf unserer Website, während persistente Cookies (auch gespeicherte Cookies genannt) aktiv bleiben, bis du sie über deine Browser-Einstellungen deaktivierst oder bis zu einem im Voraus festgelegten Verfallsdatum.

8.2 So legst du die Cookie-Nutzung fest
Die Anleitung zur Änderung der Cookie-Einstellungen von deinem Browser oder deinem Gerät findest du üblicherweise unter „Einstellungen“ oder „Präferenzen“. Bitte beachte, dass einige unserer Webseiten möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn du deinen Browser oder dein Gerät so einstellst, dass Cookies deaktiviert werden.

9. Wie kann ich zu Juice Plus+ Kontakt aufnehmen?

Falls du Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung deiner personenbezogenen Informationen oder bezüglich dieser Richtlinie hast, oder wenn du die Erfassung und/oder Verarbeitung deiner Informationen durch Juice Plus+ ändern, aktualisieren, widersprechen oder sie einschränken möchtest, kontaktiere bitte unser Datenschutzteam, indem du auf den folgenden Link klickst.

Juice Plus+ behält sich das Recht vor, ohne einen Mitarbeiter befragen oder dessen Zustimmung einholen zu müssen, diese Richtlinie ganz oder teilweise, mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen und endgültige Entscheidungen über ihre Bedeutung und Anwendung zu treffen.